Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez sypherionva
Collecte des Données Personnelles
Chez sypherionva, nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services de formation financière. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Informations professionnelles : secteur d'activité, niveau d'expérience financière
- Préférences de formation : domaines d'intérêt, objectifs d'apprentissage
Nous ne collectons jamais vos données bancaires ou financières sensibles. Seules les informations nécessaires à la personnalisation de votre expérience d'apprentissage sont recueillies.
Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des contenus personnalisés adaptés à vos besoins en formation financière.
Finalités d'utilisation
- Personnalisation des modules de formation selon votre profil
- Envoi de notifications concernant vos cours et votre progression
- Amélioration continue de nos services éducatifs
- Support technique et assistance pédagogique
- Analyse statistique anonymisée de l'utilisation de la plateforme
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées. Chaque communication que vous recevez correspond à un service que vous avez demandé ou à une information pertinente pour votre apprentissage.
Stockage et Sécurité
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.
Mesures de sécurité
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés avec authentification à deux facteurs
- Sauvegardes régulières et protocoles de récupération
- Accès limité aux données par le personnel autorisé uniquement
- Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
Vos données sont stockées sur des serveurs européens respectant les normes RGPD. Nous conservons vos informations pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, avec une période maximale de conservation de 5 ans après la dernière activité sur votre compte.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et accessibles.
Droits disponibles
- Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
- Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@sypherionva.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Partage des Données
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations reste strictement limité aux cas nécessaires au fonctionnement de nos services.
Partenaires autorisés
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Services de paiement sécurisés certifiés PCI DSS
- Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos services
- Partenaires éducatifs pour certains contenus spécialisés
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre précis de leur collaboration avec sypherionva. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux standards de protection des données.
Cookies et Technologies de Suivi
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Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
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Contact pour Questions de Confidentialité
sypherionva - Délégué à la Protection des Données
19 Rue Sanlecque, 44000 Nantes, France
Téléphone : +33 3 88 32 30 22
E-mail : info@sypherionva.com
Dernière mise à jour : 15 mars 2025